Cadeaubon werkt niet

Indien je cadeaubon niet werkt willen we je vragen het volgende na te gaan:

Heb je de grijze strip op je kaart al weggekrast? De code om je cadeaubon te verzilveren vind je onder deze strip.
Heb je de cadeaubon al op een eerder moment verzilverd? Je kunt je huidige saldo controleren in je account.

Is bovenstaande niet van toepassing of is de code op je cadeaubon niet leesbaar? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Gerelateerde vragen:

Was dit antwoord nuttig?

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

Neem contact met ons op

Chat met ons

We helpen je graag verder via chat. Het kan zijn dat de medewerker je in het Engels te woord staat.

Stuur ons een e-mail

We kunnen er een dag of twee over doen om je mail te beantwoorden.

Bel ons

Je kunt ons bereiken van maandag tot zondag van 08:00 tot 00:00.

Houd je bestelnummer bij de hand voor een sneller antwoord op je vraag.