Een van onze Zalando beloftes is het aanbieden van de beste klantenervaring voor een zo groot mogelijk publiek. We werken er hard aan om onze website zo gebruiksvriendelijk en toegankelijk mogelijk te maken. Daarom bieden we nu nieuwe functionaliteiten aan zodat iedereen gebruik kan maken van ons aanbod.
Onze toegankelijkheidsbelofte
Het VN-verdrag handicap erkent toegang tot informatie en communicatietechnologieën, inclusief het web, als een grondrecht.
Daarom bieden we vanaf heden nieuwe functionaliteiten in de shop, op de productpagina’s en in het klantenaccount, zoals alternatieve tekst en schermlezers, zodat deze pagina’s voor iedereen en op elk apparaat toegankelijk zijn.
De schermlezer en de alternatieve tekst functionaliteiten zijn vormen van ondersteunende technologie, die worden gebruikt voor het ondersteunen van mensen met een visuele beperking, analfabetisme of een leerstoornis. Dankzij een voiceover functie is het mogelijk een gesproken omschrijving te krijgen van een pagina, een specifieke tekst, productfoto’s en links waarop geklikt wordt binnen de Zalando website.
We hebben bovenstaande delen van de website met succes toegankelijk gemaakt, en we werken er hard aan om deze functionaliteiten binnenkort ook op andere delen van de website beschikbaar te maken.
Als je gebruik maakt van de Zalando app, en je wilt gebruik maken van de toegankelijkheidsfunctionaliteiten, ga dan alsjeblieft naar de desktop versie.
Hoe kan ik gebruik maken van schermlezers op Zalando?
Je kunt de schermlezers testen op de Zalando website, door een van de volgende apps/plugins te installeren in je browser: