Ook voor pre-owned items geldt ons gratis retourbeleid van 100 dagen. Houd er alsjeblieft rekening mee dat we pre-owned items enkel retour kunnen accepteren als ze in nieuwstaat verkeren.
Gebruik voor de retourzending alsjeblieft het retourlabel dat meegeleverd is bij je bestelling.
Hoe werkt het retourzenden?
1. Verpak je items en maak gebruik van het meegezonden retourlabel. Plak het label over het label van de heenzending heen, of zorg er op een andere manier voor dat dit label niet meer scanbaar is.
2. Breng je pakket naar een PostNL of DHL locatie.
3. Zorg dat je het bonnetje van je retourzending bijhoudt totdat je een retourbevestiging hebt ontvangen.
4. Ontvang een retourbevestiging binnen 14 dagen nadat we je retourzending hebben ontvangen.
Heb je een nieuw retourlabel nodig?
Neem alsjeblieft contact met ons op voor een nieuw retourlabel.