faq | Verzending & Levering | Wat is Avond-expresslevering?

Wat is Avond-expresslevering?

Zalando biedt de optie Avond-expresslevering tegen de kostprijs van €3,95 voor bijna alle afleveradressen in Nederland aan. Je bestelling wordt binnen één à twee dagen tussen 16:30 en 21:30 (ma - za) door DHL afgeleverd. De optie Avond-expresslevering kun je tijdens de stap ‘Verzend bestelling’ in het bestelproces kiezen, indien beschikbaar.

Wanneer is Avond-expresslevering niet beschikbaar?

Helaas kunnen we niet in alle gevallen expresslevering aanbieden. Avond-expresslevering is bijvoorbeeld niet mogelijk voor:

  • Partnerartikelen
  • Bedrijventerreinen
  • Waddeneilanden
  • Afhaallocaties

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

In het geval dat je niet thuis bent om je bestelling in ontvangst te nemen, zal deze bij een DHL ServicePoint worden bezorgd. Je bestelling wordt hier vervolgens 7 dagen bewaard, voordat deze retour gaat.

Kan ik een Avond-express bestelling retourneren?

Een Avond-express bestelling retourneren gaat hetzelfde als een normale bestelling retourneren. Bij retourzending van artikelen verzonden via Avond-expresslevering worden de verzendkosten van €3,95 niet vergoed.


Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?
Neem contact met ons op
Chat met onze chatbot

Onze chatbot helpt je graag verder!

Als de chatbot je vraag niet kan beantwoorden, zul je worden doorverbonden met een van onze medewerkers.

Bel ons

Onze specialisten staan voor je klaar. Er kan een wachttijd zijn van 2 minuten.

Je kunt ons bereiken van maandag tot zondag van 08:00 tot 00:00.

Houd je bestelnummer bij de hand voor een sneller antwoord op je vraag.

Wil jij 10% korting?*

Ontvang updates per e-mail van Zalando.nl

Schrijf je in en blijf op de hoogte van mode en meer.

Beheer je voorkeuren

Wat interesseert je het meest?

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken. Je kan je op elk moment kosteloos uitschrijven.